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L’impact de la formation en entreprise

Investir dans les talents et les compétences constitue un investissement direct dans l’organisation et ses résultats

Nous sommes en effet tous d’accords pour considérer que la formation en entreprise a un impact direct et positif sur la performance de l’organisation, en d’autres termes que dépenser 1 euro dans la formation des équipes permet d’en dégager une somme supérieure, que le retour sur investissement de la formation en entreprise (ROI) est positif.

Mais au-delà de ce constat partagé, une récente étude a tenté de quantifier ce ROI, mais aussi de vérifier la différence de ROI entre une formation réalisée en présentiel, et une formation réalisée en elearning.

Ainsi, Srichand Devarakonda a pris comme cas d’étude une population de commerciaux dans une entreprise américaine. Ces commerciaux ont été formés, pour moitié en présentiel, et pour moitié en distanciel, afin de monter en compétence sur les produits de leur portefeuille.

La démarche expérimentale mise en place a pris la peine d’éliminer le plus possible les critères extérieurs qui auraient pu fausser les résultats : le marché observé est un marché avec un certain volume, les évaluations ont été faites sur des périodes comparables par ailleurs, etc.

Voici le résumé des éléments qui nous intéressent dans notre cas :

  • la formation a bien permis de constater un impact positif sur les résultats opérationnels des commerciaux (chiffre d’affaires réalisé) (Ouf ! :-))
  • que la formation ait été suivie en présentiel ou elearning n’a pas d’impact sur l’augmentation de performance : elle est comparable dans les 2 cas de figure
  • le ROI global de l’opération (coût complet de formation, digital + présentiel) a été quantifié à hauteur de 1,37
  • ce n’est pas explicitement relevé, mais dans le cas étudié, le coût de la formation en elearning étant inférieur à celui de la formation en présentiel, on peut estimer que le ROI aurait pu être supérieur si seule la formation elearning avait été réalisée.

Même si la conclusion n’est pas révolutionnaire, on ne peut que saluer la démarche expérimentale, qui permet de mettre des chiffres sur une réalité que nous avons tous constaté par ailleurs.

Avec Solunea

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La communication chez les enfants : modèle rudimentaire

Chez les enfants, le modèle de communication est rudimentaire et efficace. Nous utilisons ce modèle pendant toute notre vie, ajoutant des variations pour rendre ce modèle plus sophistiqué.

Le modèle de communication enfantine repose sur la communication non verbale, pendant quelques années, puis s’enrichit progressivement par la communication verbale. Les gestes deviennent chez l’enfant un moyen de communication non verbale essentielle, il utilise son corps, ses doigts, sa tête, et ses expressions faciales pour communiquer ses besoins et ses émotions. Les enfants en bas âge développent un comportement adaptatif selon les personnes en face, l’enfant communique plus avec sa mère qu’avec les autres, communique différemment avec sa mère, qu’avec les autres membres de sa famill

Le modèle de communication enfantine se caractérise aussi par l’absence de frontière, c’est une communication tous azimuts, au-delà des conventions sociales qui régissent le comportement des adultes.

Le modèle de communication enfantine est rudimentaire exprime les émotions avec le corps, par un gestuel riche. Cette communication devient plus austère chez les adultes, qui évitent l’utilisation du corps dans la communication pour éviter la confusion entre communication et excitation.

Le modèle de communication enfantine utilise généreusement les expressions faciales pour exprimer les émotions.
La communication enfantine s’enrichit progressivement grâce aux fonctions cognitives (fonction de réflexion et de décision) et par l’apprentissage de la communication orale. Cependant ce modèle de communication enfantine est le premier modèle que nous apprenons pour transmettre nos besoins et nos messages.

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Des idées de business en ligne à lancer avec ou sans budget

Lancer un business en ligne ces dernières années nécessite beaucoup d’efforts et aussi de temps.

En effet, choisir une des idées de business qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts augmentera vos chances de succès et rendra le parcours intéressant.

Voici les 28 idées de business en ligne avec ou sans investissement

  • Se lancer dans le freelancing
  • Créer un blog
  • Publier un eBook
  • Lancer un site internet de e-commerce
  • Se lancer dans le droposhipping
  • Vendre des produits d’occasion
  • Vendre des produits artisanaux
  • Travailler en design et conception graphique
  • Lancer une box d’abonnement
  • Faire du consulting
  • Devenir affilié
  • Acheter et revendre des sites web
  • Acheter et revendre des domaines
  • Développer de thèmes de sites
  • Développer des applications mobiles
  • Devenir community manager
  • Faire du recrutement virtuel
  • Devenir assistant virtuel
  • Faire de la saisie des données
  • Vendre des services de transcription
  • Lancer une formations en ligne
  • Créer un podcast
  • Lancer une chaine Youtube
  • Se lancer dans la rédaction web
  • Rédiger des CVs et lettres de motivation
  • Vendre des services de traduction
  • vendre des photos via des banques d’images
  • Faire la narration des livres audios

Avec Hostinger